Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Nos termos do disposto no artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, na redação atual, em caso de litígio ou insatisfação com o serviço prestado poderá o Segundo Contratante recorrer ao Centro de resolução alternativa de litígios de consumo designado por Arbitragem de Conflitos de Consumo, sita na Rua dos Douradores, n.º 116 – 2º em Lisboa, com o sítio eletrónico na Internet email juridico@centroarbitragemlisboa.pt ou director@centroarbitragemlisboa.pt, de que a Mediadora é aderente